Per le iscrizioni è rischiesta la seguente documentazione:
  1. Titolo di studio
  2. Codice fiscale
  3. Documento d’identità
  4. Dichiarazione di disponibilità al lavoro
Tutto in fotocopia

 

TECNICO DI ACCOGLIENZA TURISTICA (720 ore):

accoglienzaturisticaIl Tecnico di accoglienza turistica è una figura professionale polifunzionale caratterizzata da una profonda conoscenza del territorio in cui opera, da spiccate abilità comunicative e relazionali e dalla capacità di far fronte alle esigenze del turista, creando le situazioni più favorevoli. Assolve a funzioni sia di front office sia di tipo organizzativo-progettuale: riceve e accoglie, informa sui vari servizi offerti, fa fronte ai bisogni proponendo soluzioni adeguate, valuta la qualità dei servizi di accoglienza offerti e promuove iniziative per il loro miglioramento, sia nel contesto organizzativo in cui opera, sia nell'ambito della rete dei servizi turistici. Gestisce e promuove relazioni e rapporti con i soggetti pubblici e privati e con associazioni di settore per una adeguata e condivisa definizione dell'offerta turistica del territorio nella logica di una sua valorizzazione e promozione.



 
 
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